Pendientes Nexa en Plata Reciclada

Cada joya SAIA está hecha para acompañarte, pero también necesita cuidados conscientes. Usamos plata y oro de 18K reciclados, y baños de oro sin cianuro, con una capa protectora que prolonga su vida. Aun así, el tiempo y el uso dejan su huella, y ahí es donde entra tu mimo.

Evita el contacto con cosméticos, perfumes, sudor o cloro: son factores que pueden desgastar el baño de oro. Cuando no la uses, guárdala en su bolsa, en un lugar seco y apartada de la humedad.

Cuidar tu pieza es alargar su vida, mantener su energía intacta y permitir que se convierta en ese amuleto atemporal que siempre tendrás contigo.

La energía de una joya empieza en cómo ha sido creada. En SAIA elegimos materiales que cuidan de la tierra y de ti: limpios, sostenibles y con historia.

• Plata y oro 100% reciclados: trabajados a mano en nuestro taller de Mallorca para dar nueva vida a materiales que ya existen, evitando la explotación de minas y el impacto contaminante.
• Baños de oro sin cianuro: libres de tóxicos y con una capa protectora que alarga la vida de cada pieza.
• Cristales éticos: trazables, procedentes de fuentes responsables y pulidos a mano en circuito cerrado de agua, sin químicos, para mantener intacta su energía.

Así, cada joya SAIA se convierte en una pieza única, auténtica y consciente: belleza con propósito que te acompaña y respeta el mundo que compartimos.

La belleza, por sí sola, no basta. Lo que brilla de verdad es aquello que tiene un sentido, una raíz, un para qué.

En Saia creemos en una belleza que va más allá de la estética: piezas hechas a mano en nuestro taller de Mallorca, con plata y oro reciclados, con cristales libres de conflicto que conservan intacta su energía. Cada joya nace con intención, con un propósito que la convierte en algo más que un accesorio.

Es belleza que cuida del planeta, que respeta los ritmos del trabajo artesanal y que acompaña procesos personales. Porque cuando lo que llevas habla de lo que eres, la belleza se convierte en propósito.

En Saia Holistic cuidamos cada detalle, también lo que envuelve tu joya. Queremos que todo lo que recibas sea reutilizable, ético y compostable.

• Las bolsas son de algodón reciclado: perfectas para guardar tu joya, tus cristales o pequeños tesoros personales.
• La caja es de kraft, resistente y reciclable.
• Las tarjetas están impresas en papel reciclado y acompañan cada pieza con su certificado de calidad.

Así, desde la pieza hasta su packaging, todo tiene un mismo propósito: belleza, sostenibilidad y conciencia.

En SAIA cada pedido se prepara a mano, desde nuestro taller en Mallorca, con el mismo cuidado con el que fue creado. Trabajamos con operadores logísticos de confianza para asegurarte una entrega segura, trazable y a tiempo.

Somos muy conscientes del impacto que provoca la industria logística, y por eso tratamos de actuar con la mayor coherencia posible. Para reducir desplazamientos innecesarios, agrupamos los envíos dos veces por semana, una medida que no solo minimiza nuestra huella de carbono, sino que también nos permite dedicar más tiempo a lo que realmente importa: crear piezas con intención, sin prisas.

Este ritmo responde a nuestro compromiso con una forma más sostenible de producir y entregar. Cada envío que sale de nuestro taller forma parte de un ecosistema artesanal que prioriza la calidad frente a la inmediatez.

✧ Plazos de entrega estimados

• España (península e islas): 2–4 días laborables a partir del momento de envío
  
• Canarias y resto de Europa: 4–8 días laborables a partir del momento de envío
  

En periodos de alta demanda o lanzamientos especiales, estos plazos pueden extenderse ligeramente. Si tu pedido es urgente o necesitas que lo preparemos con antelación, escríbenos a saia@saiaholisticjewels.com y haremos todo lo posible por ayudarte.

En SAIA cada pieza está hecha a mano con intención y cuidado, y queremos que tu experiencia sea lo más cercana y sencilla posible.

Vías de contacto

Puedes escribirnos a través de:

• Correo electrónico: saia@saiaholisticjewels.com
• WhatsApp Business: 623989704

Nuestro horario de atención por chat es de lunes a viernes, de 10:00 a 15:00h. Fuera de este horario recibirás un mensaje automático y te contestaremos en cuanto volvamos a estar disponibles.

Devoluciones y ajustes

• Dispones de 15 días naturales para devolver tu pedido si lo necesitas. Consulta nuestra Política de Devoluciones para conocer el proceso en detalle.
• Si tu joya presenta algún defecto de fabricación, escríbenos en los 30 días posteriores a la compra y lo solucionaremos. Al ser un trabajo artesanal, pueden darse pequeños errores humanos y siempre encontraremos la mejor forma de arreglarlo.
• Los anillos se hacen a medida, exclusivamente para ti, por lo que no se admiten cambios ni devoluciones en estas piezas personalizadas. Te recomendamos asegurarte de tu talla antes de hacer el pedido.
• Una cadena rota no significa el final de tu joya. Envíanos un correo con una foto y te diremos cómo devolverle la vida.

Nuestro compromiso es que tu joya te acompañe siempre, con la misma energía y belleza del primer día.

En SAIA cada pieza se crea a mano, con materiales de calidad y la intención de que te acompañe durante muchos años. Por eso ofrecemos una garantía de 1 año que cubre cualquier defecto de fabricación.

Esta garantía no incluye:

• El desgaste natural del uso.
• Roturas accidentales o golpes.
• Envejecimiento de la pieza con el tiempo.
• Modificaciones o intentos de reparación por terceros.
• Alteraciones en baños de oro o cambios en la plata debidos a agentes externos (como sudor, pH de la piel, cloro, cosméticos, etc.).

Para todo lo demás, tenemos nuestro servicio de arreglos en taller. Las mismas manos que crean cada joya son las que se encargan de repararla, para devolverle su energía y su forma original. Los plazos de reparación pueden variar según la carga de trabajo del taller y la complejidad del arreglo, porque trabajamos de manera artesanal y con detalle.

Cada pieza es única y puede presentar ligeras variaciones en el cristal, la textura o el color. Estas características forman parte de su belleza natural y no se consideran defectos.

Queremos que sientas la tranquilidad de que tu joya siempre tendrá un lugar al que volver.