Joyería artesanal
Conoce cómo trabaja Karma
Las turmalinas son cristales que ayudan a deshacer los nudos emocionales como miedo, creencias limitantes, etc… Nos ayudan a sentirnos libres. Descubre los dioses que los acompañan y sus mantras
100% reciclada, fabricada por un proveedor local.
Reciclado y ético
Toda la plata de ley que se usa para hacer las piezas en Saiaholisticjewels es 100% reciclada, fabricada por un proveedor local.
El oro de 18k esta hecho con una combinación de metales reciclados y oro puro extraído de manera sostenible.
Nuestros baños de oro de 18k son sin cianuro, la opción más ecológica ya que para nosotras es importante que nuestras piezas estén libres de tóxicos perjudiciales para el cuerpo.
Las piezas bañadas en oro de 18K sin cianuro tienen entre 1,5 y 3 micras de oro y además añadimos una capa protectora para que el baño sea más resistente.
Los cristales provienen de fuentes éticas y sostenibles. Las piezas pulidas, se pulen en circuito cerrado de agua y sin químicos, pulidos a mano con lo cual no hay dos exactamente iguales.
Producido éticamente y compostable.
Packaging
La intención es que todo lo que rodea a cada pieza de Saiaholisticjewels sea reutilizable, producido éticamente y compostable.
Por eso las bolsas de algodón en las que viene cada pieza, son de algodón reciclado. Puedes reutilizar la bolsa para guardar otras piezas, cristales o esos tesoros que son importantes para ti.
piezas hechas a mano
Servicio post venta
Devoluciones y ajustes en Saia Holistic Jewels
En Saia Holistic Jewels, cada pieza está hecha a mano con intención y cuidado. Queremos que tu experiencia sea especial y que tu amuleto te acompañe siempre, por eso:
Tienes 15 días naturales para devolver tu pedido si necesitas hacerlo. Puedes consultar nuestra Política de Devoluciones para conocer el proceso detallado.
Si tu joya tiene un defecto de fabricación, lo solucionaremos encantadas. Al ser un trabajo artesanal, puede ocurrir algún error humano. Si es el caso, escríbenos dentro de los 30 días posteriores a la compra y lo arreglaremos.
Los anillos se hacen a medida, exclusivamente para ti. Por eso, no se admiten cambios ni devoluciones en estas piezas personalizadas. Antes de hacer tu pedido, asegúrate de conocer bien tu talla.
Si tu cadena se rompe, no te preocupes. Todo tiene solución. Escríbenos por email y adjunta una foto para que podamos valorar la mejor opción para ti.
Si tienes cualquier duda, aquí estamos para ayudarte.
Garantía
Garantía Saia Holistic Jewels
En Saia Holistic Jewels, cada una de nuestras piezas está creada con intención y materiales de alta calidad. Por eso, ofrecemos una garantía de 1 año que cubre cualquier defecto de fabricación.
Esta garantía no cubre el desgaste natural por uso, roturas accidentales, golpes, modificaciones, intentos de reparación por terceros o envejecimiento de la joya con el paso del tiempo. En caso de rotura, evaluaremos la pieza y te informaremos del presupuesto de reparación si no se trata de un defecto de fabricación.
Trabajamos con un baño de oro de 2,5 a 3 micras, libre de cianuro, lo que lo convierte en la opción más ecológica y duradera.
Para prolongar la vida de tus amuletos, contamos con un Kit de Reparación, que incluye:
Blanqueamiento y limpieza profesional
Nuevo baño de oro para devolverle su brillo original
Reparaciones específicas con un precio especial
Nuestras piezas están hechas a mano y con materiales naturales, lo que significa que pueden presentar ligeras variaciones en textura, tamaño o color. Estas características no se consideran defectos, sino parte de la belleza única de cada joya.
Los plazos de reparación pueden variar según la disponibilidad del taller y la complejidad del arreglo.
Si tienes alguna consulta sobre el cuidado o reparación de tu joya, estaremos encantadas de ayudarte.
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